หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้บังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ Zonic 24 ที่เว็บไซต์ zonic24.im และช่องทางที่เกี่ยวข้อง การเข้าใช้งานไม่ว่าในลักษณะใดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้วทั้งสิ้น
ข้อ 1 – คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "Zonic 24" หรือ "เรา" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม Zonic 24 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ zonic24.im
- "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติบัญชีสมาชิกจาก Zonic 24
- "บริการ" หมายถึง บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ Zonic 24 จัดให้ รวมถึงเกมไก่ชน แทงบอล ไฮโล น้ำเต้าปูปลา เสือมังกร และเกมอื่นๆ
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Zonic 24 ซึ่งมีเพียงหนึ่งบัญชีต่อสมาชิกหนึ่งคน
- "เงินจริง" หมายถึง ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาใน Zonic 24 ผ่านช่องทางที่กำหนด ต่างจากโบนัสหรือเครดิตฟรีที่ได้รับ
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือมูลค่าพิเศษที่ Zonic 24 มอบให้แก่สมาชิก ซึ่งมีเงื่อนไขการใช้งานตามที่ระบุในโปรโมชั่นแต่ละรายการ
การตีความข้อกำหนดนี้ในกรณีที่ไม่ชัดเจนให้อยู่ในดุลยพินิจของ Zonic 24 ซึ่งถือเป็นที่สุด
ข้อ 2 – การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติ
การสมัครสมาชิกและใช้บริการของ Zonic 24 สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเดิมพันออนไลน์โดยเด็ดขาด
- ไม่เคยถูก Zonic 24 ระงับหรือปิดบัญชีมาก่อน
- กรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกข้อในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
- ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
สำคัญ: Zonic 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง บัญชีอาจถูกระงับทันที
สมาชิกสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่ IP ใด การตรวจพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือตามสิทธิ์ที่ Zonic 24 กำหนด
ข้อ 3 – การเดิมพันและกติกาทั่วไป
การเดิมพันทุกรูปแบบบน Zonic 24 อยู่ภายใต้กติกาและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- การเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สุดเมื่อกด "ยืนยัน" แล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ผลการเดิมพันที่ประกาศโดย Zonic 24 ถือเป็นที่สุดและผูกพันสมาชิกทุกท่าน
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน Zonic 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- หากมีการจ่ายเงินรางวัลผิดพลาดเนื่องจากความผิดพลาดของระบบ Zonic 24 มีสิทธิ์เรียกคืนยอดเงินที่จ่ายเกินไป
- Zonic 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับการเดิมพันในเกมใดก็ได้ชั่วคราวตามความเหมาะสม
สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และ Zonic 24 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันของสมาชิกไม่ว่ากรณีใดก็ตาม สมาชิกควรเล่นภายในกำลังทรัพย์ที่ตัวเองรับได้และไม่เดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับชีวิตประจำวัน
ข้อ 4 – การฝากและถอนเงิน
Zonic 24 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ Zonic 24 เท่านั้น หากไม่ตรงระบบจะระงับธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- ยอดฝากขั้นต่ำ ฿10 บาท ยอดถอนขั้นต่ำ ฿10 บาท ตามที่ระบุในหน้าฝาก-ถอน
- Zonic 24 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน แต่สมาชิกอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากสถาบันการเงินของตนเอง
- การถอนเงินอาจต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการในกรณีที่ Zonic 24 เห็นว่าจำเป็น
- หากสมาชิกได้รับโบนัสแล้ว ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเงิน (Rollover) ก่อนถึงจะถอนยอดโบนัสได้
Zonic 24 ดำเนินการธุรกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนใหญ่เสร็จสิ้นภายใน 60 วินาที ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้นเนื่องจากการตรวจสอบความปลอดภัย
ข้อ 5 – โบนัสและโปรโมชั่น
Zonic 24 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ คืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเงิน (Rollover) ที่ระบุไว้ในโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องทำยอดหมุนให้ครบก่อนถึงจะถอนยอดโบนัสได้
- สมาชิกไม่สามารถรับโบนัสเดิมซ้ำได้ เว้นแต่ข้อกำหนดโปรโมชั่นนั้นจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- Zonic 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือสิ้นสุดโปรโมชั่นใดก็ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามรับโบนัสซ้ำหรือใช้วิธีการใดๆ เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
- โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้งานอาจมีวันหมดอายุตามที่ระบุในโปรโมชั่นแต่ละรายการ
รายละเอียดเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของ Zonic 24 สมาชิกควรอ่านให้ละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
ข้อ 6 – โปรแกรมแนะนำเพื่อน
โปรแกรมแนะนำเพื่อนของ Zonic 24 เปิดให้สมาชิกทุกท่านเข้าร่วมได้ โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ค่าคอมมิชชั่น 5% คำนวณจากยอดเดิมพันสุทธิของเพื่อนที่แนะนำ ไม่รวมยอดจากโบนัส
- เพื่อนที่แนะนำต้องสมัครผ่านลิงก์ของสมาชิกเท่านั้น และต้องฝากเงินและเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้ง
- ห้ามสร้างบัญชีเพื่อนปลอมหรือใช้วิธีใดๆ เพื่อหลอกรับค่าคอมมิชชั่นโดยไม่ชอบ
- Zonic 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับค่าคอมมิชชั่นหากพบว่ามีการทุจริตในระบบแนะนำเพื่อน
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า แนะนำเพื่อน
ข้อ 7 – ความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Zonic 24 ของตนเอง ซึ่งรวมถึง
- ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน แม้แต่สมาชิกในครอบครัว
- แจ้ง Zonic 24 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนและไม่ใช้รหัสเดียวกับบัญชีอื่น
Zonic 24 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น ไม่ว่าโดยเจตนาหรือไม่ก็ตาม
ข้อ 8 – พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บน Zonic 24
- สมัครบัญชีมากกว่า 1 บัญชีหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัคร
- พยายามแฮ็ก แทรกแซง หรือรบกวนการทำงานของระบบ Zonic 24
- ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเดิมพันหรือรับโบนัส
- ร่วมกันกับสมาชิกรายอื่นในลักษณะที่เป็นการโกงหรือแสวงหาประโยชน์ที่ไม่ชอบ
- ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม Zonic 24 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- โพสต์หรือส่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ดูหมิ่น หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้อื่น
- พยายามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบหรือข้อผิดพลาดของราคาอัตราต่อรองอย่างไม่สุจริต
การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้จะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร ยึดยอดเงินคงเหลือ และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
ข้อ 9 – การระงับและปิดบัญชี
Zonic 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดข้อหนึ่งของ Zonic 24
- มีพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในข้อ 8
- ไม่ผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ตามที่ Zonic 24 กำหนด
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีตัวเองได้โดยติดต่อทีมงาน Zonic 24 ผ่านช่องทางที่กำหนด โดยยอดเงินจริงคงเหลือ (ที่ไม่ใช่โบนัส) จะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว
ข้อ 10 – ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
Zonic 24 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักอย่างสมบูรณ์ ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Zonic 24 ขอจำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้
- ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการเดิมพันของสมาชิกเอง
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐาน
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของสถาบันการเงินของสมาชิก
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน บันทึกของระบบ Zonic 24 ถือเป็นหลักฐานที่ใช้ในการตัดสิน
ข้อ 11 – การแก้ไขข้อกำหนด
Zonic 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะดำเนินการดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิกจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านช่องทางที่ Zonic 24 กำหนด
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยด้านรูปแบบหรือความชัดเจนของข้อความอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ Zonic 24 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ควรหยุดใช้บริการและแจ้งปิดบัญชีผ่านช่องทางที่กำหนด
ข้อ 12 – การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการแจ้งข้อร้องเรียน สามารถติดต่อ Zonic 24 ได้ที่
- อีเมล: support@zonic24.im (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- ช่องทาง Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน การจ่ายเงิน หรือการตีความข้อกำหนดใด สมาชิกควรติดต่อ Zonic 24 โดยตรงก่อนเพื่อแก้ไขปัญหาร่วมกัน Zonic 24 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างเป็นธรรมและรวดเร็วที่สุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ Zonic 24 ได้รับใบอนุญาตประกอบการ การตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายดังกล่าว
Zonic 24 ใส่ใจสมาชิกทุกท่านอย่างเท่าเทียมกัน ข้อร้องเรียนทุกรายการจะได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบและยุติธรรม
การยอมรับข้อกำหนด
การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ Zonic 24 ถือว่าสมาชิกได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้วอย่างครบถ้วน หากมีข้อสงสัยใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน Zonic 24 ก่อนเริ่มใช้บริการ